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客户服务热线
 
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2006-01-19


“10000号,听得到的微笑”


 

 

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我们专门为“我的e家”客户和“商务领航”客户建立了快速服务通道,由经验丰富、业务熟练、服务优良的客服代表作为专席人员,提供更为高效优质的服务。

 

客户服务热线10000及10001服务热线为您提供24小时服务,它是联系您和中国电信的纽带,是您可以信赖的朋友。只要您有任何通信方面的问题,我们将随时恭候您的垂询,向您提供我们全方位的各项通信服务。

 
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