为了加大品牌宣传力度， 提高客户感知，贵州公司围绕今年3.15主题“消费与责任”，开展了形式多样的活动。同时，贵州公司向社会公布“三项服务承诺”，即向客户承诺提供预约安装服务、市话详单查询服务、业务开通及收费确认服务，让客户明明白白消费，将业务使用自主权交给客户。
活动期间，贵州公司通过在各营业厅、活动场地悬挂布标、摆放展板及播放企业宣传短片等形式，充分展示中国电信抗凝灾保通信、有力支撑当地政府抗灾抢险保民生、勇于承担社会责任的企业形象。
图为消费者现场咨询
在活动现场，118114便民服务和电脑+宽带等业务促销活动，吸引了不少消费者的关注。同时，贵州公司还在展区前举办业务咨询、发放宣传资料和问卷调查活动，现场受理客户投诉，为用户解决通信需求和电信服务中的各种疑难问题，受到了广大客户的欢迎。
