海口“12345”政府服务热线是海南省第一个功能齐全、服务全面的市政热线。自今年2月1日试运行以来，以优质高效的服务为群众排忧解难，得到了当地领导的充分肯定和广大市民的一致好评，获得了良好的社会效果。
凭借优势的网络资源和优质的服务平台，海南公司于春节前开通了“12345”市政服务热线，搭建起了统一规范、高效便捷呼叫中心应用平台，积极支持与协助海口市政府整合内部服务热线。热线每天24小时为广大市民提供全天候优质服务。
