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南通分公司企业总机让客户通信更省心
江苏邮电报   2007-04-29 15:25:05   姜晓燕   

4月26日至27日,中国电信南通分公司举办企业总机业务推介会,近60家政企客户通过南通分公司专家的介绍和现场体验,对企业总机的“1个号码、24小时、365天电信运营级全程转接话务服务”的优势有了更为清晰的认识。不少客户认为:“这是一项能为企业节省成本、提高效率、提升形象的好业务。”

首家使用南通分公司企业总机业务的客户是麦德龙现购自运有限公司南通崇川商场。去年下半年,南通分公司客户经理孙凯向客户推荐企业总机业务时,该公司总经理汪涛很感兴趣。2006年11月,南通崇川商场的企业总机开通,该公司的156部固定电话、小灵通均加入了企业总机。今年2月,汪涛调到江苏麦德龙分公司上班后不久,又打电话给孙凯请他帮助联系南京分公司的客户经理,说他们准备将江苏省内的6家麦德龙分公司全部办理企业总机业务。

南通东方家园建材有限公司今年3月进驻南通招商,他们看中企业总机的“7×24小时服务”,并办理了这项业务,由电信114话务员提供24小时通信秘书服务,感觉省心多了。4月,中国人寿保险公司南通分公司也办理了企业总机业务。该公司办公地点分布在南通市纺织大厦、华威园等多处,企业总机不但为公司内部联系带来了诸多方便,对提升客户服务水平也很有帮助。 

 
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